С 5 сентября 2023 года в фонде «Экономическая безопасность» начала работу общественная приёмная — постоянный канал связи для граждан, которым необходимы консультация, социально-правовая поддержка или содействие в подготовке обращений и документов.
Открытие общественной приёмной стало личной инициативой основателя фонда Рубинова Вячеслава Михайловича. По его замыслу, у граждан должна быть понятная и доступная возможность обратиться за помощью не единовременно, а в постоянном формате — с вниманием к конкретной жизненной ситуации и с дальнейшим сопровождением в пределах компетенции фонда.
«Фонд создавался не для формальной работы, а для того, чтобы быть рядом с людьми в сложных обстоятельствах. Общественная приёмная должна стать местом, куда человек может обратиться, быть услышанным и получить понятный порядок дальнейших действий», — отметил основатель фонда Вячеслав Рубинов.
Работа общественной приёмной соответствует общему государственному вектору на повышение доступности социально-правовой помощи гражданам, поддержку участников специальной военной операции и членов их семей. Для фонда это направление является не единоразовой инициативой, а частью системной общественно полезной работы.
Как обратиться в общественную приёмную?
Граждане могут обратиться в фонд несколькими способами.
Личный приём ведётся по адресу: г. Воронеж, ул. Челюскинцев, д. 136. График: вторник и четверг с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), по предварительной записи по телефону +7 (473) 210-70-36. На приёме сотрудники фонда выслушивают суть обращения, дают первичную правовую консультацию и помогают с подготовкой документов.
Письменное обращение принимается по электронной почте reception@ecsec.ru. К обращению рекомендуется приложить подтверждающие документы.
Также обращение можно направить почтовым отправлением по адресу фонда либо оставить в ящике для обращений, расположенном рядом с входом в помещение фонда.
Приоритетные категории обращений
В приоритетном порядке рассматриваются обращения участников специальной военной операции, ветеранов боевых действий и членов их семей.
Деятельность общественной приёмной направлена на то, чтобы гражданин не оставался один на один с проблемой. Если вопрос не относится к компетенции фонда, сотрудники помогают определить уполномоченный орган или организацию, куда может быть направлено обращение, и помогают в его подготовке.